电子政务e-govement是实现政府管理电子化的称呼。实际上它是政府服务于百姓的一个工具，使得政府更好、更快、效率更快、质量更高地为社会大众服务，为机构服务。

      政府信息化是一种新事物，它不仅代表着先进的技术，而且也代表着一种新思想、新思维。透明、链接、高效、理性、负责任是对政府的普遍要求，21世界信息化时代的到来市政府对公共管理面临历史的变革。为了适应市场经济和经济全球化的新环境提高政府对外部时间的响应速度，就必须调整政府的管理模式，广泛采用信息化技术，加速政府信息化进程。

电子政务的建设总体目标：

        消除政府信息孤岛
      传统办公系统的分散开发和引入，使信息被封存在不同的应用平台和数据库中，定义和采集相互独立，从而形成了许多信息孤岛，大量有用的信息分散在各个“死角”，不能被有效地利用和共享。而建立一个高效的办公自动化环境的首要条件就是保证信息的畅通无阻和高效利用。

        征服应用孤岛
      传统OA系统难以与其它系统紧密集成，使得政府机构内部各系统相互独立、数据不一致，需要花大量的人力、物力在不同的应用系统之间切换进行信息分析。因此要求现在的OA系统不仅仅是简单的文档处理和公文流转，而是政府机构全面信息体系的前台构件，它一方面可以完成与后台构件的数据和应用整合，另一方面可以外延扩展其功能应用，搭建适合机构自身应用的电子政务环境，并可根据实际需求扩展应用。

        解决资源孤岛
      政府机构内各部门之间的协同，以及政府机构内部与外部资源之间的协同，在这个新信息时代越发凸现其重要性。它要求办公应用系统必须建立一个动态的、可控的、统一的、全面集成和协作化的平台上，从而能协同完成各种复杂的业务处理，共同面对市场环境的变化。而传统的OA系统由于其体系架构相对陈旧，无法很好地建立起这样一个协同运作的环境。